О компании
Общероссийский генеральный реестр туристических агентств, реестровый номер PP100202.
Адрес реестра: http://reestr-ta.ru/
Добрый день! Меня зовут Анна Яновская, я директор FUN&SUN турагентства 24trip. Приятно познакомиться!
Мой личный опыт в туризме - более 20 лет, ранее работала в туроператорских компаниях, последние 7 лет – в нашем агентстве, вместе с командой профессионалов.
Мы являемся фирменным офисом продаж FUN&SUN. Мы побывали в 43 странах, объездили 1095 отелей и отправили отдыхать более 10000 туристов. Наше агентство находится в Москве, но работаем мы также онлайн с региональными клиентами и партнерами.
Главная наша ценность - благодарность и доверие наших клиентов - позволяет ощущать стабильность и дает нам стимул к развитию компании.
24trip – название нашего офиса, подразумевающее особенности работы: круглосуточную поддержку наших туристов в путешествии.
Миссия - оказание ценных для клиентов туристических услуг самого широкого спектра, предоставление новых возможностей и знаний, индивидуальный, творческий подход. Обеспечение удобного сервиса и наилучшего качества обслуживания и построение долговременных и надежных отношений.
Принципы нашей работы
Для наших туристов мы гарантируем качество, надежность и оперативность наших услуг. Мы ориентированы на длительные отношения с клиентами и стремимся стать Вашими доверенными лицами до – во время и после путешествия, обеспечивая весь комплекс услуг и являясь единым центром для организации Ваших поездок.
Мы придаем ключевое значение выбору партнеров и сотрудничаем только с проверенными и стабильными туроператорами, такими как FUN&SUN, Библио Глобус, Анекс Тур, Пегас Туристик, Корал Трэвел, Санмар, Тэз Тур, Пак Групп, Инна тур, Натали Турс и другими партнерам по множеству различных туристических услуг.
Для обеспечения высокого качества обслуживания и оптимальных цен на наши услуги мы используем передовые информационные технологии, проводим регулярные мероприятия по повышению квалификации персонала. Мы ведем официальный документооборот и учет операций, в соответствие с Законодательством, что обеспечивает надежность туристических услуг, приобретаемых нашими туристами.
Наши возможности
Мы можем как просто забронировать пакетный тур, так и создать для вас практически любое путешествие «под ключ». У нас есть все необходимые знания и возможностями для того, чтобы организовать поездку - практически - с любой спецификой и сделать ее максимально комфортной.
Перечень наших основных туристических услуг
- Готовые туры от туроператоров по наиболее выгодной цене
- Горящие туры на ближайшие даты
- Пакетные туры «Перелет + Отель», которые объединяют бронирование отелей и авиаперелетов в режиме реального времени и дает на эту комбинацию единую цену. Эта комбинация позволяет Вам сэкономить на итоговой цене при сохранении возможности выбора периода путешествия и отеля.
- Авиабилеты на регулярные и чартерные рейсы всех авиакомпаний на все направления.
- Бронирование отелей в разных странах мира
- Бронирование апартаментов
- Морские и речные круизы
- Пакетные и индивидуальные туры по обучению за рубежом
- Бронирование санаториев и пансионатов в России и странах СНГ
- Многодневные туры по городам России и странам СНГ. Туры на праздники.
- Автобусные туры за рубеж: Чехия, Италия, Австрия, Польша, Бельгия, Испания, Франция ...
- Однодневные туры по России. Экскурсии по Москве и Подмосковью.
- Свадебные церемонии и фотосессии
- Туры и экскурсии по России. Регионы России. Туры по Золотому Кольцу ...
- Экскурсионные туры по Европе и другим регионам. Групповые и индивидуальные туры
- Железнодорожные билеты по России, странам СНГ и Европе
- Услуги по оформлению виз
- Трансферы в России и за рубежом
- Туристические страховки, в том числе полисы «Гарантия отдыха», действующую в случае банкротства туроператора
- Индивидуальные туры по любому намеченному маршруту
Как мы работаем
Наше агентство работает следующим образом: Мы согласуем в переписке, по телефону все детали тура. Для Вашего удобства, Вы можете заранее выслать нам данные загранпаспортов (сканы или фото) и мы к Вашему приходу оформим договор. Если у Вас нет возможности посетить наш офис, мы пересылаем Вам по электронной почте скан договора и бронируем тур, оплата – в этом случае - производится по выставленному нами счету онлайн на нашем сайте, все необходимые документы: электронные билеты, ваучер на отель и трансфер, страховку мы пересылаем по электронной почте. Также наш сотрудник может подъехать к Вам для оформления договора и оплаты.
Оплата туристических услуг
- Наличными в нашем офисе.
- Банковской карточкой VISAили Mastercardу нас в офисе без дополнительной комиссии.
- Банковской карточкой VISAили Mastercardна нашем сайте. Оплата производится по аналогии с интернет магазином, но с учетом специфики бронирования тура в два этапа: необходимая для оплаты сумма блокируется на Вашем счете, затем: мы готовим и пересылаем Вам по электронной почте счет на оплату туристических услуг с подробной расшифровкой: маршрут и даты путешествия, данные туристов, данные о размещении в гостинице и перелете, наличие страховки, другое. Если Вас все устраивает в счете вы нажимаете кнопку «Оплатить» и переходите в раздел оплаты нашего центра авторизации, в котором заносите данные Вашей банковской карты. Необходимая для оплаты сумма блокируется на Вашем счете. Мы производим бронирование тура и пересылаем Вам подтверждение бронирования – только после успешного бронирования сумма списывается с Вашего счета. Если бронирование не подтверждено (отель или авиакомпания не подтвердили бронь), то по согласованию с Вами мы подбирает другой вариант тура или разблокируем сумму на Вашем счете.
- Безналичная оплата по счету в отделении банка, через интернет-банк
- Наличными курьеру
Мы обязательно пробиваем кассовый чек при оплате тура.
Наши реквизиты
Полное наименование предприятия |
Общество с ограниченной ответственностью «АЛЬФА» |
Сокращенное наименование предприятия |
ООО «АЛЬФА» |
Наименование на иностранном языке |
«ALPHA» LTD |
Дата регистрации |
|
Основной государственный регистрационный номер |
1137746246890 |
Адрес |
125581 г. Москва, ул. Лавочкина д.32, офис 213/1 |
Номер контактного телефона |
+7(495) 724-72-10 |
Электронная почта |
Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. |
ИНН/КПП |
7743883013 / 774301001 |
Коды форм федерального государственного статистического наблюдения |
ОКПО 17301757 |
ОКОГУ 4210014 |
|
ОКАТО 45277595000 |
|
ОКТМО 45347000 |
|
ОКФС 16 |
|
ОКОПФ 12165 |
|
ОКВЭД 63.3 |
|
Сведения о руководителе предприятия |
Генеральный директор Яновская Анна Борисовна действует на основании Устава |
Банковские реквизиты |
Расч. cчет: 407028105380400 3 2387 в ПАО «Сбербанк России» г. Москва БИК 044525225 Корр. cчет: 301018 104000 000 00 225 |